Άρθρα
28/06/2011
Αυθαίρετη ή/και παράνομη η κατακράτηση χρημάτων από τις κάρτες των καταναλωτών

Η Θέση μας

Αυθαίρετη ή/και παράνομη η κατακράτηση χρημάτων από τις κάρτες των καταναλωτών

Δεν είναι η πρώτη φορά που η ΠΕΚΠΟΙΖΩ εγείρει το θέμα αυτό. Το κάναμε και με υπερχρεώσεις (δεσμεύσεις) χρημάτων από κάρτες σε κάποια εστιατόρια.

Το συζητήσαμε και με την JCC και με τράπεζες στις οποίες μας παρέπεμψε, αλλά το είχαμε εγείρει και στη Συμβουλευτική Επιτροπή Καταναλωτών.

Η καταναλώτρια δικαιολογημένα διαμαρτύρεται και θέτει το ερώτημα: Γιατί να εμπιστεύεται τον κάθε πρατηριούχο;

Εμείς θέτουμε κάποια επιπρόσθετα ερωτήματα προς τους αρμοδίους του Υπουργείου Εμπορίου:

  1. Γιατί ο καταναλωτής να υφίσταται τη ζημιά αν π.χ. το μηχάνημα δεν του δώσει απόδειξη, πιο συχνά, γιατί δεν έχει χαρτί;
  2. Γιατί ο πρατηριούχος να έχει την παράλογη απαίτηση ο καταναλωτής να έχει εμπιστοσύνη σ’ αυτόν και στα μηχανήματα του;
  3. Πως αυτός μπορεί στα σίγουρα και προκαταβολικά να δεσμεύει χρήματα για να διασφαλίζει το λαβείν του;
  4. Ποιος του δίνει αυτό το δικαίωμα και με βάσει πια νομοθεσία γίνεται η αυθαιρεσία αυτή;
  5. Πως ο αρμόδιος υπουργός προστατεύει τους καταναλωτές αφού συνεχίζει να επιτρέπει αυτή την απαράδεχτη πραχτική, κάποιοι να βάζουν το χέρι τους στην τσέπη του καταναλωτή και να παίρνουν χρήματα του;

Αναμένουμε πως αυτή θα είναι η τελευταία φορά και ότι θα παρθούν άμεσα τα αναγκαία μέτρα για να σταματήσει αυτή η απαράδεχτη κατάσταση.


Copyright @ 2009-2019. Design & Development by Cytacom Solutions Ltd
 
Hosted by